Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

DJEMTRONIC
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital social de 1 000 €
Siège social : 229 rue Solférino, 59000 Lille, France
SIREN : 927 525 329
SIRET : 927 525 329 00011
RCS Lille Métropole : 927 525 329
Numéro de TVA intracommunautaire : FR49 927 525 329
Téléphone : 07 69 31 30 27
Adresse électronique : contact@djemtronic.fr

2. Données susceptibles d’être collectées

DJEMTRONIC peut traiter différentes catégories de données personnelles selon les interactions avec le site et les services demandés.

Données transmises lors d’une prise de contact ou d’une demande de devis

Peuvent notamment être collectés :

• nom et prénom ;
• société, fonction ou activité professionnelle ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• objet et contenu du message ;
• informations nécessaires à l’étude du projet et à l’établissement d’un devis.

Données relatives aux projets et à la relation commerciale

Dans le cadre d’une relation commerciale ou de l’étude d’un projet, DJEMTRONIC peut également traiter :

• les échanges professionnels et l’historique des demandes ;
• les devis, commandes, contrats et factures ;
• les informations nécessaires au paiement ;
• les adresses de facturation et de livraison ;
• les informations relatives au projet électronique ;
• les documents techniques transmis pour l’étude ou la fabrication.

Ces documents peuvent notamment comprendre des nomenclatures de composants (BOM), fichiers Gerber, fichiers Pick & Place, plans d’implantation, plans mécaniques ou autres documents nécessaires à l’assemblage.

Les documents techniques ne constituent pas nécessairement des données personnelles. Ils peuvent toutefois en contenir lorsqu’ils comportent notamment le nom, les coordonnées ou d’autres informations concernant une personne physique.

Le Client est invité à transmettre uniquement les informations nécessaires à l’étude et à l’exécution de son projet.

Données techniques et de navigation

Selon les services utilisés ou acceptés par l’utilisateur, certaines données techniques peuvent également être traitées, notamment :

• adresse IP ou informations permettant d’en déduire une localisation géographique approximative ;
• type d’appareil ;
• système d’exploitation ;
• navigateur et version du navigateur ;
• pages consultées ;
• date et heure de consultation ;
• provenance générale de la visite ;
• interactions avec le site ;
• choix exprimés dans le gestionnaire de consentement.

DJEMTRONIC ne demande pas la communication de catégories particulières de données personnelles, dites « données sensibles » au sens du RGPD.

L’utilisateur est invité à ne pas transmettre de telles données sauf nécessité particulière préalablement convenue avec DJEMTRONIC.

3. Finalités et bases juridiques des traitements

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact, étudier un projet et établir un devis : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
• gérer les commandes, prestations, approvisionnements, livraisons, paiements et relations contractuelles : exécution d’un contrat ;
• assurer la facturation, la comptabilité et le respect des obligations légales : obligation légale ;
• assurer le suivi de la relation commerciale avec des interlocuteurs professionnels : intérêt légitime de DJEMTRONIC ;
• assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime de DJEMTRONIC ;
• établir certaines statistiques de fréquentation nécessaires à l’exploitation et à l’optimisation technique du site : intérêt légitime lorsqu’aucun consentement n’est légalement requis ;
• utiliser Google Analytics 4 : consentement préalable de l’utilisateur ;
• afficher Google Maps : consentement préalable de l’utilisateur ;
• activer le traducteur de site IONOS : consentement préalable de l’utilisateur.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant son retrait.

DJEMTRONIC n’utilise pas les données collectées sur le site pour prendre des décisions entièrement automatisées produisant des effets juridiques ou affectant significativement une personne de manière similaire.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les informations identifiées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande.

À défaut de communication de ces informations, DJEMTRONIC peut ne pas être en mesure de répondre à la demande, d’étudier le projet ou d’établir un devis.

Les autres informations sont facultatives.

Le refus des cookies ou services non strictement nécessaires n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, aux personnes et organismes ayant besoin d’en connaître pour l’exécution de leurs missions.

Il peut notamment s’agir :

• de DJEMTRONIC ;
• des prestataires assurant l’hébergement, le fonctionnement ou la sécurité du site ;
• des prestataires nécessaires à la gestion de l’activité ;
• des professionnels de la comptabilité ;
• des établissements bancaires et prestataires de paiement ;
• des transporteurs ;
• des fournisseurs et partenaires techniques lorsque leur intervention est nécessaire à un projet ;
• des conseils professionnels ;
• des autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les principaux prestataires techniques utilisés sur le site sont notamment :

IONOS SARL, pour l’hébergement, MyWebsite Now, WebStat/SiteAnalytics, le gestionnaire de consentement et certaines fonctionnalités du site ;

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour Google Analytics 4 et Google Maps lorsque l’utilisateur consent à l’activation de ces services.

DJEMTRONIC ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs.

6. Hébergement et statistiques IONOS

Le site est hébergé par IONOS SARL.

Le service MyWebsite Now utilise notamment l’outil de statistiques IONOS WebStat, également susceptible d’être présenté sous la dénomination SiteAnalytics.

Selon les informations publiées par IONOS, WebStat utilise des fichiers journaux ou une technologie de pixel et ne dépose pas de cookie à des fins statistiques.

Lors de l’accès à une page, l’adresse IP peut être détectée puis immédiatement anonymisée.

Les informations analysées peuvent notamment comprendre :

• la page ou le fichier consulté ;
• le site ou la page d’origine ;
• le navigateur et sa version ;
• le système d’exploitation ;
• le type d’appareil ;
• la date et l’heure d’accès ;
• l’adresse IP sous forme anonymisée, notamment pour déterminer la zone géographique générale de la connexion.

Ces données sont utilisées par IONOS à des fins d’évaluation statistique et d’optimisation technique du site.

IONOS indique que les données WebStat ne sont pas transmises à des tiers.

7. Google Analytics 4

Sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur, le site utilise Google Analytics 4, service de mesure d’audience fourni par Google Ireland Limited.

Google Analytics permet notamment à DJEMTRONIC d’obtenir des informations statistiques concernant :

• le nombre de visites et d’utilisateurs ;
• les pages consultées ;
• les principales interactions avec le site ;
• la provenance générale du trafic ;
• le type d’appareil ;
• le navigateur ;
• le système d’exploitation ;
• la localisation géographique approximative, telle que le pays, la région ou la ville.

Google indique que, pour les propriétés Google Analytics 4, les adresses IP ne sont ni enregistrées ni stockées dans Analytics.

Google Analytics n’est utilisé qu’après le consentement de l’utilisateur.

DJEMTRONIC n’utilise pas Google Analytics pour diffuser de la publicité personnalisée. Les fonctions Google Signals et de personnalisation publicitaire ne sont pas utilisées lorsqu’elles ont été désactivées dans la configuration du site.

Les principaux cookies susceptibles d’être utilisés par Google Analytics sont notamment :

_ga : permet de distinguer les utilisateurs ;

ga<identifiant> : permet notamment de conserver l’état d’une session.

Google indique une durée d’expiration par défaut de deux ans pour ces cookies. Cette durée peut être réduite par le paramétrage de la balise Google Analytics et peut également être limitée par le navigateur de l’utilisateur.

Les données utilisateur et événement de Google Analytics sont conservées selon le paramétrage de la propriété. Pour une propriété Google Analytics standard, Google prévoit notamment des périodes de conservation de deux ou quatorze mois.

Les rapports statistiques agrégés peuvent être conservés plus longtemps lorsqu’ils ne permettent plus d’identifier individuellement un utilisateur.

8. Google Maps

Le site peut intégrer une carte fournie par Google Maps.

Ce service n’est chargé qu’après le consentement de l’utilisateur.

Lorsque Google Maps est activé, Google peut notamment traiter :

• l’adresse IP ;
• les informations relatives au navigateur et à l’appareil ;
• les interactions avec la carte ;
• des informations de localisation approximative ;
• le cas échéant, des données de localisation plus précises lorsque celles-ci sont autorisées sur l’appareil ou dans le compte Google de l’utilisateur.

En cas de refus, la carte n’est pas chargée.

Le reste du site demeure accessible et les coordonnées de DJEMTRONIC restent disponibles sous forme de texte.

Les cookies, identifiants et durées de traitement associés à Google Maps peuvent varier en fonction des services Google, du navigateur et des paramètres de l’utilisateur.

9. Traducteur de site Web IONOS

Le site propose un service de traduction fourni par IONOS permettant de traduire le contenu visible du site.

Ce service est activé uniquement après le consentement de l’utilisateur.

Lors de son activation, certaines données techniques nécessaires à la fourniture du service peuvent être traitées par IONOS et, le cas échéant, ses prestataires techniques.

En cas de refus, le service de traduction n’est pas chargé.

Le refus n’empêche pas l’accès à la version originale du site.

10. Cookies et autres traceurs

Un cookie est un fichier ou identifiant susceptible d’être enregistré ou lu sur le terminal de l’utilisateur.

D’autres technologies telles que le stockage local, les pixels ou certains identifiants peuvent poursuivre des finalités similaires.

Le site peut utiliser plusieurs catégories de traceurs ou services.

Cookies et services strictement nécessaires

Ils permettent notamment :

• le fonctionnement technique du site ;
• sa sécurité ;
• l’affichage de certaines fonctionnalités ;
• la conservation des choix exprimés dans le gestionnaire de consentement.

Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé par l’utilisateur, ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

La CNIL distingue en effet les traceurs strictement nécessaires, exemptés de consentement, des autres traceurs nécessitant en principe l’accord préalable de l’utilisateur.

Statistiques IONOS

IONOS WebStat/SiteAnalytics permet d’établir des statistiques de fréquentation et d’optimisation technique sans déposer de cookie statistique, selon les informations communiquées par IONOS.

Google Analytics

Google Analytics 4 permet d’effectuer une mesure plus détaillée de l’utilisation du site.

Il n’est activé qu’après le consentement de l’utilisateur.

Google Maps

Google Maps permet d’afficher une carte interactive.

Ce service n’est activé qu’après le consentement de l’utilisateur.

Traducteur de site IONOS

Le traducteur permet d’afficher le contenu du site dans une autre langue.

Ce service n’est activé qu’après le consentement de l’utilisateur.

11. Gestion du consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut notamment :

• accepter les services proposés ;
• refuser les services non nécessaires ;
• sélectionner les services qu’il souhaite autoriser.

L’acceptation et le refus doivent être proposés de manière aussi simple et accessible.

L’absence de choix ou la fermeture du dispositif de consentement ne vaut pas acceptation des traceurs nécessitant un consentement.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ou retirer ses choix à partir du lien ou de l’icône « Paramètres de confidentialité » disponible sur le site.

Le retrait du consentement doit pouvoir être effectué aussi simplement que son octroi.

Le choix de l’utilisateur peut être conservé pendant une durée de six mois afin d’éviter de lui demander de se prononcer à chaque visite.

Un nouveau choix peut être demandé avant l’expiration de ce délai en cas de modification significative des services, des finalités ou des prestataires utilisés.

La CNIL considère généralement une durée de six mois comme appropriée pour mémoriser aussi bien un consentement qu’un refus.

12. Durées de conservation

DJEMTRONIC conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Demandes de contact, prospects et devis

Les données relatives aux prospects et aux demandes n’ayant pas donné lieu à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact pertinent avec le prospect.

Commandes et relation client

Les données nécessaires à l’exécution d’une commande sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

Les données nécessaires à la preuve des droits et obligations peuvent ensuite être archivées pendant les délais de prescription applicables, généralement cinq ans en matière contractuelle.

Documents techniques

Les nomenclatures, fichiers Gerber, fichiers Pick & Place, plans d’implantation et autres documents techniques transmis sont conservés pendant la durée nécessaire à l’étude, au chiffrage et à l’exécution du projet.

Ils peuvent ensuite être archivés lorsqu’une conservation demeure nécessaire à la preuve des prestations réalisées, au suivi du projet ou conformément à un contrat ou accord de confidentialité.

Factures et pièces comptables

Les factures et documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable, généralement dix ans.

Choix relatifs aux cookies

Les choix exprimés dans le gestionnaire de consentement peuvent être conservés pendant six mois.

Google Analytics

La durée des cookies Analytics dépend du paramétrage appliqué à la balise et des limitations du navigateur.

Les données utilisateur et événement sont conservées conformément au paramétrage de la propriété Google Analytics utilisé par DJEMTRONIC.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu’une conservation reste nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

13. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

L’utilisation de certains services Google peut conduire à des traitements ou transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Ces transferts sont encadrés, selon la situation et le destinataire concerné, notamment par :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsqu’il est applicable au destinataire concerné ;
• les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
• toute autre garantie prévue par le RGPD.

La Commission européenne maintient actuellement une décision d’adéquation concernant les entreprises américaines participant au EU-US Data Privacy Framework.

Les services Google concernés sur le site ne sont activés qu’après le consentement de l’utilisateur lorsqu’un tel consentement est requis.

14. Sécurité et confidentialité

DJEMTRONIC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

• l’accès non autorisé ;
• la divulgation ;
• la modification ;
• la perte ;
• la destruction accidentelle ou illicite.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.

Aucune transmission ou conservation de données sur internet ne pouvant être considérée comme absolument sécurisée, DJEMTRONIC met en œuvre des mesures proportionnées aux risques identifiés.

En cas de violation de données personnelles, DJEMTRONIC applique les obligations de documentation, de notification à l’autorité de contrôle et, lorsque les conditions légales sont réunies, d’information des personnes concernées prévues par le RGPD.

15. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, toute personne concernée peut notamment exercer :

• son droit d’accès ;
• son droit de rectification ;
• son droit à l’effacement ;
• son droit à la limitation du traitement ;
• son droit d’opposition ;
• son droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• son droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
• son droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès dans les conditions prévues par le droit français.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :

contact@djemtronic.fr

ou par courrier adressé à :

DJEMTRONIC
229 rue Solférino
59000 Lille
France

La demande doit permettre d’identifier suffisamment la personne concernée.

Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’un doute raisonnable existe quant à l’identité du demandeur.

DJEMTRONIC répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable, en principe dans un délai d’un mois à compter de leur réception.

Lorsque la personne concernée estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

16. Prospection destinée aux professionnels

Les coordonnées professionnelles communiquées à DJEMTRONIC peuvent être utilisées afin d’assurer le suivi d’une relation professionnelle ou de proposer des prestations en lien avec l’activité professionnelle de l’interlocuteur concerné.

Les actions de prospection sont réalisées dans le respect de la réglementation applicable aux communications professionnelles.

Toute personne peut s’opposer gratuitement et à tout moment à l’utilisation de ses coordonnées à des fins de prospection en écrivant à :

contact@djemtronic.fr

17. Sites et services externes

Le site peut comporter des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

DJEMTRONIC ne maîtrise pas les traitements de données réalisés directement par ces sites après que l’utilisateur les a consultés.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance des politiques de confidentialité des services externes concernés.

18. Modification de la présente politique

DJEMTRONIC peut modifier la présente Politique de confidentialité et de cookies afin de tenir compte notamment :

• d’une évolution légale ou réglementaire ;
• d’une évolution des services utilisés ;
• d’une modification technique du site ;
• d’une modification des traitements de données réalisés.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.

Lorsqu’une modification affecte substantiellement un traitement nécessitant le consentement de l’utilisateur, un nouveau consentement peut être demandé lorsque cela est nécessaire.

19. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité et de cookies ou au traitement de données personnelles :

DJEMTRONIC
229 rue Solférino
59000 Lille
France

Téléphone : 07 69 31 30 27
E-mail : contact@djemtronic.fr